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Wie Sie Marketing & Sales effizient verknüpfen!

In unserem Whitepaper „Wie Sie CRM, Marketing Automation und Lead Management effizient verknüpfen“ erfahren Sie, wie und wodurch Maßnahmen, Prozesse und Tools entlang der Customer Journey erfolgreich zusammenspielen.

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5 Dinge, die Sie bei der Einführung eines Leadmanagement-Systems unbedingt berücksichtigen sollten

Wenn Sie sich also mit der Einführung eines Lead-Management-Systems beschäftigen, müssen Sie auf fünf Dinge achten, die wichtig sind, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen. Welche das sind, haben wir für Sie unter »5 Tipps, die Ihnen eine Einführung eines Leadmanagements deutlich erleichtern« zusammengefasst.

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BIG (MARKETING) DATA - BIG TROUBLE?

Viel hilft viel, könnte man meinen. Aber das ist nicht so. Big Data ist das Schlagwort der Branche. Doch was nützen die großen Datenmengen über Kunden, Potenziale und Kampagnen, wenn man damit nicht die Performance in Marketing oder Vertrieb erhöhen kann? Und das ist nicht das einzige Problem. Systeme wie ERP, CRM, Marketing Automation, Excel sowie die diversen Social Networks produzieren immer mehr Daten, die nicht nur an unterschiedlichen Stellen aufl aufen, sondern eben auch nur dann helfen, wenn man daraus Informationen herausziehen kann. Verlieren Sie nicht den Überblick! Wo Big Data für das Marketing wichtig wird und wie man aus den Daten Informationen macht, die Ihnen wirklich helfen, zeigen wir in diesem Whitepaper.

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Beyond CRM: Marketing und Vertrieb - Wie Sie mit der Kombination von CRM und Marketing Automation nachhaltig mehr Kunden generieren

Neben „Standard-Software“ haben viele Abteilungen ihre eigenen, spezifischen Softwarelösungen im Einsatz um die tägliche Arbeit effizient zu erledigen. Was für die Finanzabteilung die Buchhaltungssoftware ist, ist für den Vertrieb das CRM System (Customer Relationship Management). Es verwundert nicht, dass CRM Systeme mittlerweile einen festen Platz in den meisten Unternehmen haben, erleichtern Sie die Arbeit von Vertriebsteams enorm.

Gleiches gilt für die Marketingabteilung, die mit der Entwicklung von Marketing Automation Tools eine spürbare Arbeitserleichterung gewinnen kann – auch wenn der Einsatz von Marketing Automation Tools noch bei weitem nicht so stark verbreitet ist. Die modernen CRM und Marketing Automation Systeme sind mächtige und komplexe Softwarelösungen mit einer Vielzahl an Funktionen und Möglichkeiten. Stellen Sie sich vor, Sie würden Ihr CRM System mit Ihrem Marketing Automation Tool kombinieren und beide Systeme gemeinsam – statt autark nebeneinander – nutzen? Sie könnten nicht nur den ROI (Return on Investment) der beiden Systeme erhöhen sondern auch die Effizienz und den Erfolg der Marketing- und Vertriebsteams signifikant steigern. Die Integration ist heute meistens einfach möglich, da in fast allen Tools die entsprechenden Schnittstellen programmiert sind. Schöpfen Sie bereits das volle Potential Ihrer Systeme aus?

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