Technologien für mehr Automatisierung & Personalisierung

Wir verbinden moderne Technologien mit strategischer Beratung, skalierbarer Architektur und praxisnahem Enablement – für performante Marketing-, Sales- und Serviceprozesse entlang der gesamten Customer Journey.

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Wir befähigen Teams

entlang der Customer Journey

durch innovative Technologien.

Mit der Kombination aus tiefem Prozessverständnis, technischer Exzellenz und emphatischen Enablement schaffen wir skalierbare Tech-Stacks entlang deiner Customer Journey.

Hier gestalten wir Fortschritt - mit Technologie, die Wirkung zeigt

01.

Marketing Automation

Wir unterstützen dich dabei, das passende Marketing-Automation-System zu finden – und begleiten dich mit effizienter Implementierung, praxisnahen Schulungen und nachhaltiger Weiterentwicklung.

02.

Data

Wir unterstützen dich dabei, deine Daten strategisch zu integrieren und zu nutzen – durch skalierbare Architekturen, smarte Visualisierung mit Business-Analytics-Systemen und den Aufbau ganzheitlicher Kundenprofile über moderne CDPs.

03.

AI

Wir unterstützen dich dabei, generative AI sinnvoll in deine Prozesse zu integrieren – mit maßgeschneiderten AI-Agents, praxisnahen Anwendungsfällen in Marketing, Sales & Service sowie gezieltem Enablement für dein Team.

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04.

Customer-Relationship-Management

Wir unterstützen dich dabei, ein CRM-System zu integrieren, das auf die Bedürfnisse deiner Vertriebsmitarbeitenden zugeschnitten ist – für reibungslose Prozesse, bessere Kundenbeziehungen und echten Mehrwert im Tagesgeschäft.

05.

Customer Service

Wir unterstützen dich dabei, einen modernen Kundenservice digital und automatisiert aufzubauen – mit integrierter Wissensdatenbank, AI-gestützter, kanalübergreifender Kommunikation und effizienten Prozessen, die die Arbeit deines Teams spürbar erleichtern.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Premium Partner

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Hubspot

Hubspot Gold Partner

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Evalanche

Partner

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Die 4 Dimensionen für B2B Wachstum

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Growth Structures

Growth Technologies

Growth Campaigns

Wir haben Technologie im Kopf; Marketing, Sales & Service im Herzen.

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DSGVO

Funktionalitäten

Integration

relevanter Kundendaten

Ablösung

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konforme MAT-Implementierung

Reporting

Dashboards

Ablösung

Dynamics Outbound Marketing

15+

durchgeführte Events im ersten Jahr

MAT & CRM

Schnittstelle

Mehr Personalisierung

"Mit unserem Partner Cloudbridge haben wir gemeinsam die Digitalisierung im Marketing initialisiert. Im Fokus stand, Marketing- und Sales-Prozesse transparent darzustellen und Verantwortlichkeiten zu definieren."

Sabine Duttenhofer
Head of Marketing & Communication, Global | Freudenberg

Smartes Eventmanagement

"Zu jeder Zeit konnten wir uns hierbei auf die äußerst kompetente Beratung und den schnellen, stets erreichbaren Support durch das Cloudbridge-Team verlassen. Besonders hervorzuheben ist ebenfalls die lösungsorientierte, einfühlsame Betreuung während der Schulungsphase unserer Mitarbeiter. Unser Fazit: 100% Weiterempfehlung!“

Jessica Hirsch
Partner I Struktur Management Partner

Verzahnte Marketing- und Vertriebsprozesse

"Cloudbridge ist ein strategischer Partner auf Augenhöhe mit dem Talent, uns noch weiter zu pushen. Gemeinsam mit Cloudbridge haben wir eine Marketing Automation eingeführt, welche uns eine herausragende Basis für digitales Marketing schafft und vor allem Marketing- und Vertriebsprozesse nachhaltig verknüpft."

Kim-Dajana Bilogrević
Head of Marketing | Netgo

Inspiration, Wissen & Erfolg

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Schnelle Antworten FAQ

Welche Technologien implementiert ihr konkret?

Wir beraten technologieunabhängig bei der Auswahl der passenden Technologie – immer entlang deiner Anforderungen und Use Cases. In der Umsetzung liegt unser Schwerpunkt auf führenden Systemen wie Microsoft Dynamics 365, HubSpot und Evalanche.Dabei fokussieren wir uns auf folgende Technologien:Marketing Automation (MAT), Customer Data Platform (CDP), Business Intelligence (BI), Customer Relationship-Management (CRM), Customer Service.Dabei geht es nie nur um die Tool-Einführung, sondern um die sinnvolle Integration in eure bestehende Systemlandschaft – mit sauberer Datenarchitektur, effizienten Prozessen und hoher Skalierbarkeit.

Unterstützt ihr uns auch bei der strategischen Planung, oder nur bei der technischen Umsetzung?

Beides! Wir begleiten euch von der Zielbildentwicklung über MVP-Konzeption bis hin zur operativen Umsetzung. Unser Anspruch: Technologie und Businesslogik so zu verzahnen, dass euer Team langfristig selbstständig arbeiten kann – und die Systeme echten Impact liefern.

Wie läuft ein typisches Projekt mit euch ab?

Unsere Zusammenarbeit gliedert sich in fünf Phasen:
1. Projektvorbereitung
2. Status-Quo-Analyse
3. Konzeption
4. Technische Umsetzung
5. Enablement, Support & Weiterentwicklung

Dabei setzen wir durchgängig auf ein transparentes, agiles und effizientes Projektmanagement.

Für welche Unternehmensgrößen oder Branchen ist euer Angebot geeignet?

Unsere Technology & Growth Unit arbeitet mit unterschiedlichsten Unternehmen aus dem IT-Mittelstand, der Industrie sowie dem öffentlichen Sektor. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße, sondern der Wille zur Veränderung und der Bedarf an skalierbarer Prozessunterstützung.

Was passiert nach der Implementierung?

Wir lassen euch nicht allein: In der Enablement-Phase schulen wir eure Key User und begleiten sie aktiv beim Übergang in den Betrieb. Darüber hinaus stehen wir als Sparringspartner für die Weiterentwicklung eures Tech-Stacks, neue Use Cases oder gezielte Systemoptimierungen zur Verfügung.